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用户粘性比是什么？

用户粘性简单的说就是单一用户访问网站的频次，如果用数字量化，就是 PV/UV比。

PV（PageViews）是网页被访问次数， UV（Unique Visitor）是独立用户数。比如某用户进入了网站首页后，又打开三个内页后离开，那么他本次访问总共为你贡献了一个 UV 和四个 PV，该用户的 PV/UV 比就是4。

PV/UV 比越高表明网站的内容越吸引人，用户愿意更多的在你的网站停留，也就是用户粘性越大。

中文圈成人网站站长们往往对 UV 更看重，在讨论网站流量时往往以日独立 IP 数（可以视作 UV 但并不完全相同）作为标准，很少有人关心 PV 的数字，这其实是陷入了误区。

用户粘性的价值是什么？

首先对于 UV 相同的两个网站，较高用户粘性比的网站因为有着更多的 PV，它的 Alexa 排名会更高，这无疑会更有利于向潜在客户宣传你的网站。

此外，最直观的好处就是可以增加广告收入，如果能让同一用户多访问几个网页，对于 CPA（按行为计费）、CPC（按点击计费）和 CPV（按展示计费）等形式的广告，广告的展示机会和被点击的概率会成倍增加，收入当然会因此增加；而对于一些按独立 IP 结算的广告联盟，同 IP 一天访问再多次数也只计算一次，则可以通过多找几家联盟合作的方式，结合浏览器 cookie，让同一用户打开的第一个网页展示第一家广告，第二个网页展示第二家，以此类推，以实现广告收益的最大化。

如何查看自己网站的 PV/UV 比？

知道某一天总的网页浏览数，再除以当天独立用户数就可以了，在 chinaz、aizhan 等访问统计软件中都可以查到（再次重申强烈不建议成人网站站长使用国内的访问统计软件，原因参考《有关成人网站运营者人身安全的思考》一文），这里以 Google Analytics 为例，左侧菜单选择 受众群体 > 概览，选择日期范围为一天，就可以看到如下图所示。

可以看到，在这一天，用户数为38,444，而网页浏览量为839,683，相除可以得到该天的 PV/UV 比为21.84，表示平均每个用户访问了21.84个网页。

不同类型成人网站的 PV/UV 比大概是多少？

• 导航站：1.5 – 2.5
• 图片站：10 – 25
• 视频站：15 – 30
• 小说站：10 – 15
• 漫画站：10 – 20
• 下载站：5 – 10
• 论坛：15 – 30

以上是运营良好网站的数字，如果没到，证明你的内容不够吸引人，或者网站结构有需要改进的地方。

如何提高网站的用户粘性？

• 网站内容要吸引人，这是一个网站有存在价值的根本；
• 内容更新要规律，培养用户定期访问网站的习惯；
• 网站主题要明确，页面设计要简洁，能让用户一眼就知道网站的主题和特色，不要用“挂羊头卖狗肉”的方式引流；
• 建立良好的网站结构，让用户在任何页面，都可以很清楚的知道自己在哪，可以方便的返回首页或进入其他页面。面包屑导航（Breadcrumb Navigation）是实现此目的最好的工具；

• 可以适当的采取分页、分章节的方式，将图片数量较多的套图，或者文字较多的小说/文章分成几个页面，用户想看完整就需要访问更多的页面；但切勿矫枉过正，要在追求高PV 和用户体验之间要达成一个平衡，否则让用户用的很难受下次不来了，损失就大了，比如我见过不少图片站，每张图一个页面，一套图100张就需要翻页100次，这种网站我相信大部分用户都不会去第二次的；
• 增加一些非必要页面，比如视频站可以增加一个介绍页面，介绍视频的一些信息，比如封面、女优、番号等，再点击“开始播放”才进入真正的播放页，但同样的也需要注意用户体验，不可过多；
• 增加恰当的内链，比如在某个视频页面，介绍出境女优是“三上悠亚”，那么可以为“三上悠亚”加上链接，让用户可以一键点到“三上悠亚”的作品集合页，即方便了用户检索内容，也增加了 PV；
• 增加类似“猜你喜欢”这种随机推荐同类内容功能；
• 鼓励网友间互动，可以通过为网站增加打分、评论、即时聊天、视频弹幕等功能来实现。作为社交动物，人类往往有对某一事物发表看法的意愿，而了解其他网友对自己评论的回复更会吸引他回访；如果能加上邮件通知功能，在用户评论被回复时能发邮件通知，那效果会更好；
• 为网站开发一个 APP（参考《回访率提升10倍，为你的成人网站做个APP吧》一文），根据统计，APP 的用户粘性是网页版的1.5倍以上。

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